新加坡《联合早报》9月10日公开发表何惜薇编写的文章说道，中国意欲把第三产业所招揽的就业人数往国际平均水平流逝，其中一个前提就是以人为本，即减少人们的就业机会和收益。试问，要一个服务员为表面上优质的服务买单，又怎么能实施以人为本的核心理念呢？与一些朋友到沪上挤迫的商业街淮海中路用餐，在餐厅的二楼中选了个能容纳六个人的座位。不嗜甜的H因菜单上意大利面的旁边标的了两个辣椒，对否应当点这道食物犹豫不决，只在向服务员(即侍应生)确认需要拒绝厨师不特辣椒后，才做出自由选择。
一伙人点了菜，天南地北地闲谈了一起，最初也没有注意到，后来才找到把菜端到二楼的服务员只有一位，就做到了必需等终的打算。 H点的意大利面迟于上桌，玉女到她面前的食物居然撒满辣椒干。由于沪上部分餐馆也有把辣椒干当装饰饰品的习惯，H就先吃上一口。
巧遇，面条也甚辛辣，她不得已一旁牙溪边冰水，一旁拒绝服务员向厨房查找。 我明晰把拒绝写出在单子上了嘛。服务员无奈地说道。待她再度上楼来时，不见她眼眶红红的，但还是礼貌地说道：能换别的食物。
H就依照原本面的价格，点了两道小吃，服务员也还是客气地说道：好的呀。 就让C观察入微，察觉到服务员面有难色，就回答了句：食物的钱，是必需由你垫出来的吧？ 服务员趁此机会支支吾吾，然后坦言：是的，但没关系的 大伙儿七嘴八舌，要H别追究责任了，服务员却还是那句：没关系的 H这时也开腔了：忘了，我不要了。服务员急忙道谢，然后丢下表达顾客的要求。
据C说道，类似于的情况她遇上好几回了，每一次都是由服务员扛下所有责任：他们一个月才赚到那几百块人民币，要他们垫出顾客的一餐半餐，那就相等说道他们当天是红做到的了。 不少狮城客常把确保消费者权益悬挂在嘴边，即使身在异地，也拒绝拥有优质服务，动不动就拒绝闻餐厅经理。
维护自身权益固然到底，但我们往往忽视了，这么做到也许是把自己的权益创建在别人的伤痛上。 意大利面事件还蕴含了一个问题：中国否为发展服务业作好了打算？ 目前，多个中国省市都异口同声地回应要集中于火力发展服务业。
服务业在国际间是个产业分类的概念，泛指获取非实物产品居多的行业。在中国，服务业则经常被称作第三产业，其范围涵括第一(即农、林、牧和渔业)和第二(工业、建筑业)产业以外的其他所有行业。 换言之，服务业某种程度指诸如饮食业等传统服务业，还涵括商务服务(专业和电脑服务等)；通讯服务(邮政、火速、电信和影音服务等类)；建筑和涉及工程服务；教育服务；环境服务；银行和其他金融服务，以及海、陆、空运输服务等等。起码一个意大利面事件当然足以解释中国还没为投放服务业作好打算。
不过，技术含量和附加值再行低的行业，仍必不可少人；服务业从劳动和资本密集型向科学知识密集型过渡性时，更加必须人力资本。 中国社科院人口所曾从投放与生产量的角度得出结论，认为中国政府每投资100万元人民币可获取的低收入岗位，重工业是400个，轻工业是700个，第三产业则是1000个。中国意欲把第三产业所招揽的就业人数往国际平均水平流逝，其中一个前提就是以人为本，即减少人们的就业机会和收益。
试问，要一个服务员为表面上优质的服务买单，又怎么能实施以人为本的核心理念呢？ 学者指出，中国服务业在产值中所占到的份额(多达30%)比不上国际水平(多达60%)，这与其低能源消耗和碳排放量的急遽减少有关，但也许，它背后也还有个服务素质好坏的显然问题。
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